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6 avantages à installer un live chat sur son site internet

Introduction – C’est quoi un live chat ? Un live chat (en français « chat en direct ») ou chat box est un outil que l’on peut retrouver sur certains sites internet, comme les sites e-commerces, et qui permet d’engager facilement une conversation entre l’internaute et le gestionnaire du site ou son service clients. Il s’agit d’un moyen de communication très apprécié par les internautes car un live chat apporte une réponse rapide et personnalisée tout en augmentant les ventes du site internet en question. Votre site internet ne possède pas encore de live chat ? Découvrez les 6 avantages que peuvent vous apporter cet outil dans votre business ! 1. Avantages du live chat – Un moyen de communication pratique pour vos clients Saviez-vous que le liv...

Pourquoi le cahier des charges est-il important pour la création de votre site internet ?

Votre  entreprise ne possède pas de site internet mais vous avez prévu de faire appel à un prestataire pour le réaliser prochainement ? Un site web est très important pour communiquer sur internet et permettra à vos clients ou futurs clients de trouver des informations sur vos prestations ou bien d’acheter vos produits en ligne. Vous allez donc certainement commencer par faire le tour des agences WEB ou de communications dans le but de leur demander un devis : jusque là, votre démarche est totalement logique !Mais attention car il y a une étape indispensable et déterminante pour la réussite de votre projet web qui devrait systématiquement être prévue avec la réalisation d’un devis : la rédaction d’un cahier des charges. Le cahier des charges : un document ESSENTIEL pour l...

7 avantages à passer son site en HTTPS

Vous avez un site internet dont l’URL commence par HTTP et non HTTPS ? Découvrez les 7 principaux avantages à passer votre site en HTTPS, à quoi cela sert et ce que votre site risque en restant en HTTP. 1. Sécuriser votre site internet Le HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) est un protocole qui permet d’échanger des données entre un internaute et un site internet. Les données échangées peuvent être le fait de recevoir un message, de se connecter à son compte utilisateur, d’envoyer des informations via un formulaire etc. Le protocole HTTP fonctionne exactement comme le HTTPS. La seule différence, c’est qu’avec le protocole HTTP les données échangées ne sont pas cryptées. En clair, si par exemple vous vous connectiez à votre compte ou faisiez un achat en ...

Créer son système BBCode (partie 2 : côté serveur)

Note informative : cet article est la suite de l’article Créer son système BBCode (côté client) que je vous invite à lire si vous ne l’avez pas encore fait. Ici nous allons voir comment gérer les balises BBCode en PHP : interprétation des balises et transformation en code HTML. L’architecture de base de notre classe Les attributs et les méthodes de notre classe PHP seront tous en statique. Nous aurons besoin de deux attributs : – bbcodeBalises : tableau comportant la liste de toutes nos balises BBCode – htmlBalises : tableau comportant la liste de toutes les balises HTML correspondantes à nos balises BBCode Et nous ferons appel à quatre méthodes : – bbcodeToHtml() : méthode permettant de convertir un contenu comportant des balises BBCode en code HTML – htmlToBbcode(...

Le Règlement européen Général pour la Protection des Données à caractère personnel (RGPD)

A compter de mai 2018, ce règlement européen sera applicable en France Qui est concerné par cette réglementation ? Quelles seront les actions et mesures à déployer pour être en conformité avec cette nouvelle réglementation ? Est concernée par cette réglementation,toute personne, physique ou morale, qui « traite », manuellement ou informatiquement, des données personnelles collectées (exemples de données : identité de la personne, adresse IP etc. – exemples de collecte : les données peuvent être collectées via un formulaire de contact, via un formulaire d’inscription à une newsletter, via une page de capture,  via un compte client, un bon de commande etc. – exemples de traitement : gestion des clients, fidélisation et prospection commerciales, comptabilité, gestion des fournisseurs et...

Quand la voiture de Google Street View rencontre celle de Microsoft

C’est l’histoire de deux voitures concurrentes qui se rencontrent au détour d’une rue. L’une appartient au service de cartographie de Google Street View, l’autre à celui de Bing de Microsoft. En juillet 2014, non loin de Minneapolis dans l’état du Minnesota au Etats-Unis et plus précisément au niveau du 4801 Glacier Ln N à Plymouth. Quand la voiture de Google Street View et celle de Microsoft se croisent au Etats-Unis au détour d’un virage A votre avis,  qui se moque de qui ? Une chose qui est certaine, l’un des ingénieurs du service de cartographie a besoin d’une formation en Photoshop. Déplacez-vous dans  la visite de rue, vous comprendrez pourquoi. Service de cartographie Google Street View Source : The Verge   Retrouvez en janvier pr...

Shadow, le premier PC français dans le cloud

Les habitudes d’achats évoluent et changent avec le temps. En France, pour faire l’acquisition d’un produit, nous avons recours depuis maintenant plusieurs année à la location. L’exemple marquant et pionner dans   les nouvelles technologies c’est l’arrivée de Freemobile en 2012 avec ses smartphones haut de gamme à la location. Ou  lokéo qui propose la location de l’électroménager et du multimédia comme les téléviseurs  UHD. Shadow l’a bien compris puisqu’il propose un PC par abonnement. Alors vous allez penser que cela existe déjà. Oui effectivement, mais la particularité de cet ordinateur, c’est qu’il se situe dans le cloud ou nuage. Shadow, le premier ordinateur accessible depuis le nuage, et il est français Le PC Shadow en plus...

Un an de recherche sur le web avec Google, bilan de l’année 2017

L’année 2017 a été riche en événements.  Les français vont de plus en plus sur internet à la recherche  d’informations complémentaires, en utilisant le moteur de recherche  Google qui a représenté à lui seul près de 92% du volume en France, en novembre dernier. Source :   statcounter Un bilan surprenant pour une année 2017 riche en événements Nous n’allons pas se le cacher, et vous le savez, Google utilise nos données personnelles pour connaître nos habitudes. Il les exploitent pour ensuite, nous suggérer des propositions d’achat. Mais comme il est sympa, il partage avec nous ses données, pour satisfaire l’une de nos plus grande qualité : la curiosité !!!   Rétrospective en vidéo sur l’année 2017 sur les habitudes des internautes dans le monde Résumé des ...

Particulier : Posez vos questions au moteur de réponse Google

Nous avions abordé, dans le premier article la définition du moteur de réponse Google. Ce service vous permet d’obtenir la réponse la plus pertinente, à vos questions. Elle s’affiche sur la première page de son moteur de recherche. Et plus précisément en position zéro, ou dans la partie de droite consacrée à la compilation de données, que Google possède, dans son index et vous l’affichera dans un encadré appelé carte de la connaissance ou en anglais » Knowledge Card«  Puis dans celui consacré à son   utilisation pour un professionnel, nous avions  expliqué qu’il   était capable de vous  afficher des informations sur la météo, le transport,  les entreprise de proximité, les outils permettant par exemple de  suivre un colis et bien d’autres choses encore. Le résultat en pos...

Faut-il acheter un téléviseur UHD (4k) pour cette fin d’année 2017 ?

Nous approchons de noël, c’est toujours l’occasion de se faire plaisir  en ces fêtes de fin d’année. Le téléviseur UHD  ou ultra haute définition, commercialement appelé 4k (UHD) est de plus en plus présent dans les rayons de nos magasins. Les offres sont très alléchantes comme vous avez pu le constater pendant le « Black Friday » ou vendredi noir, tradition américaine. En proposant pendant cette  journée qui a lieu un mois avant noël des promos intéressantes. Ici en France , cette journée dure une semaine !!! Quelles sont les critères  à prendre en compte pour vous garantir le meilleur achat, le meilleur compromis ? Un téléviseur  UHD est techniquement différent d’un téléviseur 4k Ne chercher pas dans  le commerce des téléviseurs grand public, vous n’en trouv...

5 idées cadeaux high-tech à déposer sous le sapin pour noël 2017

Noël  approche  à grand pas, vous n’avez plus d’idées pour faire plaisir à vos proches,  je vous propose une sélection à petit budget de moins de 50€ d’objet high-tech. Tous les objets ont été  testés par l’équipe éditoriale ou par ses partenaires, pour que vous passiez une fin d’année 2017, en toute tranquillité. Une sélection d’objets high-tech  à mettre sous votre sapin pour un noël 2017 technologiquement votre !!! Clef Chromecast  deuxième génération Transformer votre téléviseur en téléviseur   connecté avec la clef  Chromecast de Google.  Accéder à des centaines de services pilotables depuis votre smartphone  ou votre tablette. Films et musique à la demande (Netflix ou Play muisque, replay, Plateforme YouTube).  Vous pouvez également   diffuser « ca...

Comment réactiver la visionneuse de photos sous Windows 10

Depuis  la sortie de Windows 10 en  juillet 2015,  Microsoft a apporté des évolutions majeures à son système d’exploitation. La conception d’objets en 3D, la connexion multi-appareils,  la réalité immersive, l’apparition de Cortana, l’assistant virtuel de   Windows 10  et bien d’autres encore, ont fait leur apparition.  Ces   améliorations de « l’expérience utilisateur  » comme celle de la photo avec l’application « Photos »  a entraîné la suppression   de l’ancienne fonctionnalité, comme en août 2016  avec la mise à jour majeure de  « anniversary update » . Retrouvez votre  ancienne visionneuse de photos   Je vous propose dans ce tutoriel de suivre un pas à pas pour   réactiver la visionneuse de  photos. Il est accessible à  tous, vous devez ...

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